Beschwerde: Falsche Abrechnung im Divan Restaurant Dortmund

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550 Views | 15.09.2012 | 11:45 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-8593812

DIVAN Gastronomie & Event GmbH (Dortmund)

Falsche Abrechnung im Divan Restaurant Dortmund

Im Divan Restaurant Dortmund in Dortmund wird leider falsch abgerechnet.

Ich hatte mir Dienstag Pizza bestellt, da es im Tagesangebot war. Bei der Abrechnung wurde jedoch regulär abgerechnet.

Nach Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass die Tagesangebote feiertags nicht gelten. In der Werbung und auch bei Aufgabe der Bestellung wurde auf diesen Umstand nicht hingewiesen.

Mein Fazit: Nie wieder. Durch nicht korrekte Abrechnung findet eine hinterlistige Abzocke mit ungerechtfertigter Bereicherung statt.

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Kommentare und Trackbacks (3)

15.09.2012 | 12:13

von ReclaBoxler-5216218 | Regelverstoß melden

Feiertag am letzten Dienstag, hab ich da was verpasst?

15.09.2012 | 17:00

von ReclaBoxler-7450128 | Regelverstoß melden

Das die Tageskarten an Feiertagen nicht gültig sind, ist in der Gastronimie so üblich, da an Feiertagen eben andere Gerichte angeboten werden, zb in der Weihnachtszeit "Ente". Eigentlich weiß man sowas. Vielleicht hätte die Kellnerin Sie darauf hinweisen müssen " wollen Sie die Pizza wirklich essen, sie ist heute etwas teurer, weil die Tageskarte heute keine Gültigkeit hat"----hmmm darüber kann man streiten, ob das jetzt soooo toll ankommt. Das müsste sie dann bei JEDEM Kunden machen und viele wären sicherlich genervt von diesem Fragespiel weil es eben tatsächlich Gäste gibt, die eine Pizza auch außerhalb des Tagesangebotes bestellen.

Und den meisten Stammgästen ist dieser Umstand im Übrigen auch bekannt.

beim nächstenmal wissen Sie es nun. Wo ist jetzt das Problem? Weshalb wird jetzt wieder Abzocke, Hinterlist und sonstwas unterstellt?

wegen EINEM Mißverständnis wird nun wieder ALLES infrage gestellt und ein riesen Faß aufgemacht, armes Deutschland.

15.09.2012 | 20:04

von ReclaBoxler-1234507 | Regelverstoß melden

Der letzte Feiertag in Dortmund war Donnerstag, 7. Juni 2012. Will uns der BF auf die Schippe nehmen?

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