651 Views | 21.09.2012 | 13:07 Uhr
geschrieben von Ni Ni

jameda GmbH (München)

Bewertung wird nicht online gestellt

Hallo,

vor einiger Zeit habe ich einen Arzt bewertet, bei dem ich in Behandlung war. Zunächst wurde die Bewertung auch freigeschaltet. Einige Wochen später zweifelte der Arzt die Bewertung an. Ich erfüllte alle Forderungen, die Bewertung zu bestätigen. Mir wurde per Mail mitgeteilt, dass die Bestätigung erfolgreich war.

Als ich etwa zwei Wochen später mein Bewertungskonto aufrief, war die Bewertung verschwunden. Angeblich hätte ich mich auf die Überprüfung nie zurückgemeldet. Auf meine Bitte, dies nocheinmal zu überprüfen, hiess es weiter, ich hätte mich nicht gemeldet. Erst als ich eine Kopie der Bestätigungsmail weiterleitete, wurde meine Nachricht im Postfach 'gefunden'.

Letztendlich wurde meine Bewertung wegen mangelnder Aktualität abgelehnt. Die Vierjahresfrist habe ich beachtet, die zum Zeitpunkt der ursprünglichen Bewertung nicht verstrichen war. Als ich darauf hinwies, kam keine Reaktion.

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Meine Forderung an jameda GmbH: Wiedereinstellen der Bewertung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (5)


21.09.2012 | 14:31
von ReclaBoxler-4117175 | Regelverstoß melden
Gab es nicht ein Urteil das Hotels, Berwertungen - und seien sie noch so negativ und/oder Anonym - akzeptieren müssen und nicht verlangen können das diese gelöscht werden? Gilt das dann nicht auch für Jameda zumal die Bewertungen Tatsachen sind? Zumal auch ich mal einen Zahnarzt negativ bewertet hatte, der im Beisein einer Zeugin beleidigend wurde und dem es Egal war das der Patient schmerzen hatte diese e wurde auch gelöscht weil der Zahnarzt behauptet hatte, das stimme alles gar nicht.

21.09.2012 | 15:24
von ReclaBoxler-4918028
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

28.09.2012 | 14:19
von Ni Ni noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo,
bei mir hat sich bisher niemand gemeldet, aber auch auf meine Anfragen an reclabox.com hat es keine Reaktion gegeben.


12.10.2012 | 14:26
von Ni Ni noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde ist auch nach wie vor nicht gelöst. Bei mir hat sich niemand von jameda.com gemeldet.


05.11.2012 | 13:47
von Ni Ni noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde wurde von jameda immer noch nicht beantwortet und ist demnach nicht gelöst.




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