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420 Views | 20.09.2012 | 19:25 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7238912
Bestell-/Kundennummer: 16571471
Die Fa. Condor bietet bei Buchung eines Hotels über Ihre Internetseite einen Verrechnungscheck von 20 € an. Einzige Bedingung war, dass diese Hotelbuchung min. 500€ beträgt. Dieser Check sollte nach der Reise im Juli 2012 versendet werden.
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Auf die erste Beschwerde wurde vertröstend auf Anfang September reagiert. Mitte September kam auf die Folgebeschwerde nur ein Standardbrief, man untersuche die Sache und melde sich. Seit zwei Wochen keine Reaktion.
Den Gutschein (siehe Anhang) bietet man noch an, nur versendet wird er nicht.
mfg Rolf
Meine Forderung an Hotel Condor GmbH & Co. KG:
Zusendung des versprochenen 20€ Gutscheins als Verrechnungscheck
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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