Beschwerde: Keine Buchungsbestätigung erhalten

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Startseite > Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Billigfluege.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 53803

Durch billigfluege.de gelöste Beschwerde.

| 895 Views | 24.09.2012 | 15:07 Uhr

geschrieben von Steffen Härtel

billigfluege.de (Schaan)

Keine Buchungsbestätigung erhalten

Bestell-/Kundennummer: 4341934/4QNWYL

Wir haben am 20.09.2012 über billigfluege.de auf die Germanwings nach Korfu für 5 Personen gebucht. Bis heute ist keine Buchungsbestätigung angekommen. Auf Mails antwortet auch keiner.

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Meine Forderung an billigfluege.de: Sofortige Buchungsbestätigung zum gebuchten Preis

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (5)

24.09.2012 | 15:55

von ReclaBoxler-4918028 | Regelverstoß melden

Ohne Buchungsbestätigung kommt auch kein Vertrag zustande.

Sie können den Anbieter nicht dazu zwingen, Ihnen irgendetwas zu irgendeinem Preis zu verkaufen. Der Anbieter sucht sich seine Kunden immer noch selbst aus.

Und mal ganz am Rande: Im Reisebüro (also wenn man echten Menschen gegenüber sitzt) kann man oft (nicht immer) viel bessere Rabatte aushandeln.

24.09.2012 | 16:32

von Kurze Frage | Regelverstoß melden

Schon mal angerufen? RMK Billigfluege.de GmbH. Werdauer Str. 3 01069 Dresden Deutschland. Telefon Hotline. +49 (01805) / 49 28 80 oder sonst per Fax 01805 - 49 28 82. Ausserdem muss es wohl noch eine 0900er-Nummer von billigflüge.de geben.

Haben sie eine Bestätigung des Kaufes/Email direkt nach der Bestellung erhalten? Haben Sie Geld überwiesen bzw. wurde es per Lastschrift eingezogen?

25.09.2012 | 08:39

von ReclaBoxler-4918028 | Regelverstoß melden

Auch wenn es eher ungewöhnlich ist.

Sie können das Unternehmen nicht zwingen, Ihnen irgendetwas zu verkaufen.

25.09.2012 | 14:33

von ReclaBoxler-4913977 | Regelverstoß melden

Auf Mails antwortet auch keiner?

Tja, wie hier.

Da beantwortet der Steffen Härtel auch keine Rückfragen, die ihm andere Nutzer stellen.

01.10.2012 | 21:55

von Steffen Härtel gelöste Beschwerde

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Geld wurde zurücküberwiesen, keine Buchung erfolgt. Eine totele Irreführung und Anbietung von Flügen, die dann von der Airline abgelehnt werden. Egal, wir haben auf Condor gebucht.

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