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212 Views | 25.09.2012 | 11:23 Uhr
geschrieben von R. Brugger
simyo (Düsseldorf)
Ich warte nun seit Monaten auf die Erstattung meines Restguthabens. Die Situation gestaltet sich ähnlich den von anderen Kunden geschilderten Fällen: habe nach Deaktivierung der SIM-Karte ordnungsgemäß den Antrag + Karte an simyo geschickt. Dann erst mal nichts gehört. Auf Rückfrage wurde ich immer wieder vertröstet.
Es wurde dann immer absurder: nun weiß man noch nicht mal mehr, um welche Nummer es sich gehandelt hat. Alle Drohungen nützen nichts. Es geht um einen Betrag unter 20 Euro!
Meine Forderung an simyo:
Sofortige Erstattung von Restguthaben
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