poppstar.eu (Höpfingen)
Youtube geht nicht auf Mediaplayer MS30, kein Update mehr?
Vor knapp drei Monaten gab es (nach vielen Monaten Wartezeit) endlich ein Update für den Mediaplayer MS30, damit Youtube auf diesem Gerät wieder funktioniert (schließlich wirbt die Firma Popp-PC/Poppstar ja mit dieser Funktion für das Gerät).
Nach kurzer Zeit gingen dann nur noch ein paar wenige Videos und inzwischen geht seit einigen Wochen schon wieder KEIN EINZIGES Youtube-Video mehr. Wird es wieder viele Monate dauern, bis diese Funktion gefixt wird? Das Problem ist nämlich, wenn Youtube jedes Jahr einmal Änderungen an ihrer Seite/dem Streaming vornimmt und ein Firmware-Update für den MS30 knappe 11 Monate dauert, hat man nur noch ca. 1 Monat pro Jahr, in dem man das Gerät nutzen kann.
Über den Support erreicht man mal wieder keinen, weder unter der angegebenen Tel.-Nummer noch per E-Mail (es kommt einfach keine Antwort). Die derzeit aktuellste Firmware (von 06/2012) habe ich natürlich aufgespielt, aber die funktionierte ja leider nur ca. 1 Monat!
Wann wird es ein neues Update geben, bzw. wird es überhaupt eines geben?
05.10.2012 | 17:49
Abteilung: Service
Hallo,
es nutzen nur ca. 0,5-1% der MS30-Nutzer die Youtube Funktion auf diesem Gerät. Wir sind derzeit noch nicht am basteln für eine Lösung, sondern müssen erst einmal abwägen ob Kosten und Nutzen noch im Verhältnis stehen. Angesichts der heutigen Smartphones ist die Tendenz noch dazu abfallend was die Youtube Nutzung angeht.
Wenn man ein Auto damit bewirbt, dass es auch fährt und jemand dann hier den Mangel aufführt, dass es sein Modell eben nicht macht, belästigen Sie ihn dann auch mit ". heul doch! "? Es scheint mir eher, als wäre Ihr Kommentar völlig sinnlos und zudem sinnbefreit! Ich hoffe, Sie arbeiten nicht für eine bestimmte Firma, die hier schon mehrfach negativ aufgefallen ist! =)
Hier noch regelmäßige FW updates zu verlangen ist illusorisch.
Mehr als kleine Bugfixes werden da nicht mehr kommen.
Das Teil ist aus rein technischer sicht einfach veraltet.
Einfach einer von vielen SoC Mediaplayern die vor 3 Jahren den markt überschwemmt haben. Alles die gleichen Teile. Man kann sogar die FW von Geräten anderer Hersteller installieren.
Und bei den Teilen setzt ich keiner mehr hin um jedes mal das komplette Youtube Plugin neu zuschreiben wenn google mal was ändert.
Wer sich morgen das Modell MS30 über die Poppstar-Seite kauft und einen Tag später feststellen muss, dass es keinen Support mehr für dieses Gerät gibt, wird sicherlich überrascht sein!
Wenigstens für aktuelle Geräte sollte es einen Support geben! Wenn es schon sechs Monate nicht mehr angeboten werden würde, wäre das natürlich etwas anderes.
Zitat: ". .. Nutzen von Internetdiensten wie z. B. Youtube, flickr, NPR-, BBC-, CNN, Picasa um Videos, Bilder und aktuelle Nachrichten über das Internet anzusehen. "
Was die Wettbewerbszentrale wohl zu der Firmenantwort sagt. ..
Nö, da tut sich nichts mehr. Popp sind die Kunden vermutlich egal, wennse erst mal gezahlt haben!
Schon mal an ein XBMC gedacht, z. B. auf 'ner alten XBOX? Da sollte sowas wie Youtube doch drauf gehen oder?
Gibt es die Firma denn offiziell noch? Da meldet sich keiner mehr und Support scheint es keinen mehr zu geben, wenn man sich mal die ganzen Beschwerden der letzten Zeit anschaut (einfach mal über Suchmaschine im Internet suchen). Hier melden die sich auch nicht mehr!