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Startseite > Haus und Wohnen > Gasversorger > Avacon > gelöste Beschwerde-Nr.: 54227
Durch Avacon gelöste Beschwerde. | 286 Views | 10.10.2012 | 19:33 Uhr
geschrieben von Stefan Pahl

Avacon AG (Helmstedt)

Seit Juli keine Einspeisungsvergütung und keine Reaktion

Bestell-/Kundennummer: E0C2097-AI

Seit Juni haben wir eine Photovoltaikanlage beim Netzbetreiber gemeldet, seit Juli ist sie angeschlossen. Trotz telefonischer Nachfragen, Emails (unterstützt von den Mitarbeitern des technischen Supports in Gehrden, die die Kollegen um Kontaktaufnahme mit uns baten) KEINE REAKTION und bis heute keinen Cent erhalten (bei schon über 2000 kWh eingespeist).

Wer hier liest, wie schnell avacon selbst mit Mahnungen ist, fragt sich, ob es andersrum andere Regeln gibt, wenn ich Geld zu BEKOMMEN habe? Die Banken warten übrigens mit ihren Zinsen nicht, bis avacon den ersten Abschlag zahlt.

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Meine Forderung an Avacon AG: Sofortiger Beginn der Abschlagszahlungen plus kulanten Zinsverzug


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Kommentare und Trackbacks (2)


18.10.2012 | 11:04
von Stefan Pahl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Weiterhin Null Reaktion. also weiter Warten


31.10.2012 | 21:45
von Stefan Pahl gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 24.10. sind die Abschlagzahlungen für Juli, August, September und Oktober eingegangen. Und heute ein formelles Entschuldigungsschreiben mit kulanter Verzinsung und Gutschrift. Schade, dass so was so lange dauert - aber nun wirklich sehr zufriedenstellend gelöst. Respekt!




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