Imperial Juwelier AG (Breitenbrunn)
Diamantring und Rückerstattung des Kaufpreises nicht erhalten
Bestell-/Kundennummer: 6546
Nach dem ich persönlich beim Geschäftsführer einen Solitärring bestellt habe und er versicherte, den Ring innerhalb eine Woche zu liefern, war ich erst mal sehr froh.
Ich müsste aber die Summe vorher überweisen. Ich tat dies.
Nach zwei Wochen habe ich mich bei ihm gemeldet, wo der Ring nun bleibt. Er war nicht zu sprechen, aber lies durch seine Sekretärin ausrichten, dass ich den Ring Ende der Woche erhalten würde.
Wie erwartet erhielt ich keinen Ring.
Mit unterdrückter Rufnummer und anderem Namen erreichte ich nun den Geschäftsführer, forderte ihn auf, mir den Ring bis zu einem bestimmten Datum zu zustellen. Er garantiert mir dies per Mail nochmal.
Als ich den Ring an dem besagten Termin nicht erhielt, reklamierte ich meine Bestellung und forderte meine überwiesene Summe zurück, , da ich laut AGB von eine 30tätige Widerrufsrecht habe.
Mittlerweile sind es zweieinhalb Monate vergangen, und ich habe immer noch nicht das Geld erhalten.
Ich habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet, und sogar ihm antwortet er nicht. Ich habe eine Mahnverfahren gegen Imperial Juwelier AG eingeleitet und bis jetzt kein Antwort. Jetzt ist Vollstreckung beantragt worden, mal schauen, was raus kommt.
Jedenfalls werde ich alle juristischen Maßnahmen ergreifen, damit ich das Geld bekomme.
Ich werde nie wieder bei Imperial Juwelier AG bestellen, leider habe ich zu spät die ganzen negativen Erfahrungsberichten im Netz gelesen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Lieben Gruß