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242 Views | 12.10.2012 | 13:36 Uhr
geschrieben von Petra Schumacher
Ich habe mit einem Groupon-Gutschein Waren bei katzenland.de bestellt.
Die Bestellung wurde auch bestätigt. Seit nunmehr über vier Wochen warte ich auf die Ware. Es kommen Standard-Entschuldigungs-Mails als auch einmal eine Entschuldigungskarte mit einem Gutschein für weitere Bestellungen.
Das alles bringt mich nicht weiter, vor allem da ich dort mit Sicherheit keine Bestellungen mehr tätigen werde.
Meine Forderung an ePetWorld GmbH:
Die bestellte Ware endlich geliefert bekommen
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Auch ich habe fast 4 Wochen gewartet, wurde aber auch schon am Tag der Bestellung darauf hingewisen, dass die Lieferung leider länger dauert.
Den zusätzlich angebotenen 10 Euro Gutschein plus die Entschuldigungskarten fand ich positiv. Bei anderen Anbietern (Zoo-Gigant) kommt nicht mal ne Entschuldigung.
Also einfach abwarten und die Katzen bespaßen ;o)
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist gelöst