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1030 Views | 23.10.2012 | 20:58 Uhr
geschrieben von Frank Leyerer
Ich habe Anfang Juli einen Seat Alhambra beim Autohaus Marsani in Hattingen bestellt.
Dieser ist in der Woche vom 8.-12. Oktober an den Händler geliefert worden. Dort steht er seitdem. Ich habe den vereinbarten Betrag schon bezahlt und der Händler vertröstet mich seit über einer Woche immer wieder, der Fahrzeugbrief sei noch nicht da.
Ich verstehe nicht, warum das so lange dauert. Ich denke, der Händler könnte diesen Vorgang doch beschleunigen oder mal nachfragen. Immer müssen wir dort anrufen.
Wir wüssten gern, wann der Wagen denn nun zur Auslieferung kommt.
Mit freundlichen Grüßen
Frank Leyerer
Meine Forderung an SEAT Deutschland GmbH:
Anmeldung und Übergabe des bezahlten Fahrzeuges
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Bezahlen Sie beim Lidl auch Tage vorher, bevor Sie die Ware abholen?
Heisst: der Händler hat zugelassen und abholbereit gemeldet, daraufhin wurde Überweisung geleistet.
Oft liegen die Fahrzeugbriefe auch bei der Bank des Händlers, die den Kauf vorfinanziert und bei Herausgabe auch Geld sehen möchte.