Beschwerde: DocMorris antwortet nicht

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Durch Versandapotheke DocMorris endgültig nicht gelöste Beschwerde.

| 369 Views | 12.11.2012 | 10:09 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-1120432

Versandapotheke DocMorris (Heerlen)

DocMorris antwortet nicht

Bestell-/Kundennummer: 4356927

Ich habe mehrfach via E-Mail von DocMorris Auskünfte über den aktuellen Verkauf von rezeptpflichtigen Arzneimitteln erbeten; leider wurde keine Anfrage beantwortet.

Nachdem ich viele Jahre Kunde bei DocMorris war, werde ich nunmehr nicht mehr dort bestellen. Das Nichtbeantworten von Kundenanfragen stellt in meinen Augen ein nicht unerhebliches Risiko dar. Ich werde zudem die für den deutschen Firmensitz Aachen zuständige Apothekerkammer informieren!

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Meine Forderung an Versandapotheke DocMorris: Beantwortung meiner Fragen

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Kommentare und Trackbacks (7)

12.11.2012 | 10:23

von ReclaBoxler-5321372 | Regelverstoß melden

Wollten sie wirklich in dem Laden Medikamente kaufen?
de.reclabox.com/firma/2085-Versandapotheke-DocMorris-N-V

Es gibt in Deutschland so viele sehr günstige Versandapotheken, da braucht man die Holländer nicht auch noch.

12.11.2012 | 11:34

von ReclaBoxler-2987029 | Regelverstoß melden

Wenn ich zum Kommentar von ReclaBoxler-5321372 etwas dazu sagen darf. Die bisher immer zuverlässige Apotheke Sanicare hat auch nachgelassen. Sofort lieferbare Artikel sind doch nicht vorrätig, auf Mails erfolgt verspätete Antwort, wenn überhaupt.

12.11.2012 | 13:31

von ReclaBoxler-5321372 | Regelverstoß melden

Ich bin seit 5 jahren sehr zufrieden mit "medikamente-per-klick.de".
Meine letzte Bestellung habe ich vor 8 Tagen (Sonntag Abend) online aufgegeben und die Ware 2 Tage später erhalten.
Schneller geht's fast nicht.

19.11.2012 | 10:50

von ReclaBoxler-1120432 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Die von mir gestellte Frage nach der Höhe der Zuzahlung bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln wurde bisher nicht beantwortet!

03.12.2012 | 12:47

von ReclaBoxler-1120432 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

06.12.2012 | 09:19

von ReclaBoxler-1120432 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

27.12.2012 | 10:02

von ReclaBoxler-1120432 endgültig nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Die Kommunikation mit dem Kunden gehört offenbar nicht zu den Leistungen, die DOCMORRIS erbringen möchte.

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