Beschwerde lesen

ich fahre einen Corsa Selection 110 Jahre, EZ 31.08.2009.

Im Frühjahr diesen Jahres musste ich mein Fahrzeug in die Werkstatt bringen, da beide Spurstangen ausgetauscht werden mussten. Dieser Schaden wurde auf Kulanz geregelt, nichts desto trotz verblieb ein nicht geringer Restbetrag bei mir.

Letzte Woche wollte ich nun mein Auto aufschließen und musste feststellen, dass das Türschloss außer Funktion war und ebenfalls ausgetauscht werden muss. Heute nun die Mitteilung meiner Vertragswerkstatt, ein Kulanzantrag sei abgelehnt. Dies bedeutet für mich 184.21 € erneut zu meinen Lasten. Ich bin massiv verärgert.

Zum Einen ist die Opel-Qualität in meinen Augen ein Fiasko, ist mein Auto doch erst drei Jahre alt und zum Anderen lässt der Kundenservice sehr zu wünschen übrig. Ich habe schon einige Autofabrikate gefahren, und keines war so unterdurchschnittlich wie Opel. Von Verschleiß kann in meinen Augen, aufgrund des Fahrzeugalters, auch nicht die Rede sein. Mein Fazit: Der erste und der letzte Opel.