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606 Views | 29.11.2012 | 14:22 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7528932
Bestell-/Kundennummer: Schadens-Nr: AS2012-20326738
Obwohl nach Mitteilung der Schadens-Nr: durch mich die gewünschten Unterlagen am 15.11.2012 per Einschreiben versendet wurden, sind die gleichen Unterlagen erst am 23.11.2012 als Eingang bei der zuständigen Bearbeiterin registriert worden.
Was ist mit Ihrem Postweg los? Wird jeder Kunde von Ihnen rund drei Wochen bis zur Bearbeitung so hingehalten?
Meine Forderung an Allianz Deutschland AG:
Zügigere Zustellung der Vorgänge an die Bearbeiter und damit eine schnellere Bearbeitung
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Ein bisschen Realitätssinn sollte man schon haben! Die warten nicht bloß auf Sie!
www.schadenfixblog.de/wie-die-allianz-versicherung-wieder-mal-kunden-vergrault%E2%80%A6-2/
Eine Woche hat sieben Tage (Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag und Sonntag).
Drei Wochen haben folglich drei mal sieben Tage (Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag, Sonntag, Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag, Sonntag, Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag und Sonntag.) Das sind zusammen 21 Tage.
Sie haben einen Brief am 15.11.2012 verschickt, der am 23.11.2012 ankam. So. Dann zählen Sie mal die Tage:
15.11.
16.11.
17.11.
18.11.
19.11.
20.11.
21.11.
22.11.
23.11.
Geschafft? Ich helfe Ihnen. Es sind neun Tage. So. Sind neun Tage 21 Tage? Ich helfe Ihnen wieder bei der Antwort: Nein, es sind keine 21 Tage. Nachdem neun Tage keine 21 Tage sind, hat der Brief auch keine drei Wochen (= 21 Tage) gebraucht, um bei der Sachbearbeiterin anzukommen.
Verstanden?