KAGO Wärmesysteme GmbH (Postbauer Heng)
Gewährleistung
Habe einen Garanta Heizeinsatz Modell Klingenthal aufgestellt 2009. Obere Abdeckung (92 Euro) des Heizeinsatzes hat einen Riss, der Griff (Schraube nur mit 2 dünnen Schweißpunkten festgehalten) ist ebenso defekt (27 +10 Euro Versand). Diese Fa. lehnt Garantie ab, weil Fa. Kago in die Insolvens ging, das Unternehmen wurde durch einen Pelletts Hersteller übernommen und führt unter Kago Wärmesysteme weiter. Also keine Ansprüche mehr, der Verkauf geht von der Abwicklung her genauso weiter, wenn man einen Katalog bestellt, habe keinen Unterschied gemerkt.
Mein Fazit: vorher genau ansehen und überlegen, was man kauft,
Bei meinem Ofen bringe ich einen Wald schon durch, ein freistehender Ofen bringt mehr Hitze als dieses Modell,
und vom alten Besitzer wird man nichts holen können, bin enttäuscht von der Qualität der gekauften Ware, außen hui innen pfui, verschwendetes Geld!
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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