|
339 Views | 06.12.2012 | 09:44 Uhr
geschrieben von Detlev Muelenz
Bestell-/Kundennummer: DE1129016 / 116.693
Dieser Auftrag wurde am 19.11.2012 erteilt.
In Ihrem Webshop ist die Rede von ca. sechs Arbeitstagen bei mir eintreffend.
Das wäre inkl. Feiertag bei Ihnen spätestens am 28.11. 2012 gewesen. Ich bin Wiederverkäufer. Was soll ich meinem Kunden erzählen?
Sie hatten mir am 29.11.2012 auf Nachfrage gemailt, dass diese Sendung am 30.11.2012 Ihr Haus verlässt. Jetzt soll es der 04.12. oder 05.12. sein. Wenn ich nicht bei Ihnen nachfrage, kommt Ihrerseits keine Information.
Nachdem ich mit ähnlichem Text noch einmal bei Ihrer Terminanfrageabteilung am 4.12.2012 nach einer Sendungsnummer per Mail nachgefragt hatte (vorgestern), ist bis heute wieder keine Antwort gekommen. Heute ist der 06.12.2012, und es sind mittlerweile 13 Tage seit Auftragserteilung vergangen.
So kann ich meine Kunden nicht behandeln.
Meine Forderung an PRIMUS international printing GmbH:
Lieferung der Drucksache und Kommunikation
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben