461 Views | 06.12.2012 | 15:12 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7492242
Habe nach einer versteckten Preiserhöhung am 16.11.2012 (nennt sich Info Blatt) eine schriftliche Kündigung (Sonderkündigunsrecht) per Einschreiben mit Rückschein an FlexStrom geschickt (25.11.2012) zum 01.01.2013.
Leider keine Reaktion von FlexStrom. Auch telefonisch (teure Hotline) kein Erfolg. Da ich aber gerne einen neuen Anbieter beauftragen möchte, hänge ich nun in der Luft und muss den teuren Grundversorger vermutlich in Anspruch nehmen.
Meine Forderung an FlexStrom AG:
Bestätgiung meiner Kündigung.
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Solange aber F die Kündigung nicht akzeptiert oder bearbeitet, kommen Sie nicht in die Ersatzversorgung vom Grundversorger. Allerdings können Sie dann auch nicht zu Ihrem neuen Lieferanten wechseln, weil sich der Vertrag wieder um ein Jahr oder so verlängert.
Aber falls Sie noch Geld von Flexstrom erwarten: viel Glück!
siehe:
de.reclabox.com/beschwerde/55660-flexstrom-berlin-finanzielle-situation-von-flexstrom
www.kanzlei-hollweck.de/ratgeber/probleme-mit-gas-und-strom/
www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/offene-rechnungen-vertriebspartner-stoppt-vermarktung-von-flexstrom/7513706.html