287 Views | 11.12.2012 | 12:11 Uhr
geschrieben von S. Rehak

Dealgut.de (Ehingen/Donau)

Dealgut liefert nicht

Bestell-/Kundennummer: 100026113

Leider habe ich im September 2012 bei Groupon einen Gutschein für 2 Yogahosen erstanden. Hätte ich vorher nach der Firma Dealgut gegooglet, wäre mir das nicht passiert, aber leider habe ich das nicht getan.

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Außer den zwei Yogahosen, die durch den Groupon Gutschein beglichen wurden, habe ich noch eine Leggings im Wert von 14,20 € bestellt. Das Geld wurde am 5.10. überwiesen. Ware habe ich bis jetzt nicht erhalten.

Als ich Dealgut am 2.11. deshalb kontaktierte, sagten sie mir - die Zahlung wäre nicht eingegangen, ich solle ihnen eine Zahlungsreferenz senden. Schon das war sehr seltsam, denn die Bestellnummer war bei der Überweisung eindeutig angegeben. Diese Mails wurden prompt beantwortet und am 3.11. wurde der Status meiner Bestellung auf "vollständig/versendet" geändert.

Angekommen ist aber nichts (und heute ist der 11. Dezember). Jetzt warte ich darauf, dass Dealgut und Groupon auf meine Mails reagieren.

Interessant ist, dass während ich hier auf eine Reaktion von Dealgut warte, während dieses Vormittags auf einem Bewertungsportal drei neue, unglaubwürdige, positive Bewertungen über Dealgut veröffentlicht wurden - nach einer Reihe von negativen Bewertungen.

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