DHL (Bonn)
Pakete kommen einfach nicht an
Bestell-/Kundennummer: 346905214790 JJD1410124790692 226812391194
Langsam habe ich von DHL echt die Nase voll.
Seit Dienstag dem 11.12.2012 schon sollten 3 Pakete ausgeliefert werden.
Sendungsnummern:
346905214790
JJD1410124790692
226812391194
2 kommen von Amazon Frankreich, das 3te ist ein Privatpaket aus Hannover. (eBay)
Bis Dienstag war in der Sendungsverfolgung noch alles in Ordnung " Paket wurde in das Zustellfahrzeug geladen" und "wird heute wahrscheinlich ausgeliefert".
So weit so gut. Am Dienstag Abend stand dann in der Sendungsverfolgung " Das Paket konnte heute nicht zugestellt werden".
Gut dachte ich mir, ist zwar ärgerlich aber ist halt Weihnachtszeit die haben viel zu tun.
Am Mittwoch den 12.12.2012 wieder das Gleiche " Paket wurde in das Zustellfahrzeug geladen". Wieder nichts gekommen und abends das gleiche Spiel " Paket konnte heute nicht zugestellt werden".
Jetzt war ich schon etwas stinkiger und habe bei DHL per Mail nachgefragt wann ich den nun mit der Lieferung rechnen könnte.
Seitdem hat sich der Sendungsstatus nicht mehr verändert.
Steht immer noch auf Mittwoch 17:27 Uhr "Paket konnte heute nicht zugestellt werden".
Wie man sich schon denken kann kamen die Pakete auch am Donnerstag den 13.12 nicht.
Heute haben wir schon Freitag und der Sendugsstatus steht immer noch auf Mittwoch und keine Pakete in Sicht. Die Pakete enthielten zusammen Waren für über 300 Euro und so langsam mache ich mir echte Sorgen, dass die noch ankommen.
Oh und auf meine Mail hat bis jetzt niemand geantwortet. Kam nur eine automatisierte Rückmeldung das die Bearbeitung etwas Zeit beanspruchen würde.
Von DHL kam eine Entschuldigung.