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DHL:
Bedrohung, Nötigung
229 Views | 17.12.2012 | 13:25 Uhr
geschrieben von Heiko Hagedorn
DHL (Bonn)
Paket steht seit 4 Tagen in Zustellung
Bestell-/Kundennummer: 960901642901
Seit Freitagmorgen steht mein Paket in Zustellung, welches vom Absender wohl als Maxitransport abgeschickt wurde. Am Samstagabend habe ich 3 mal beim Kundenservice von DHL angerufen und 3 mal eine andere Antwort bekommen.
SCHLAGWORTE
Die erste war, dass das Paket am Samstag noch auf jeden Fall zugestellt wird. Die 2 war dagegen schon, dass es normalerweise 3-4 Tage dauert und die letzte war, dass es gar bis zu 2 Wochen dauert. Mir konnte aber keiner genau sagen, wo mein Paket ist oder bei welcher Spedition, damit ich selbst dort anrufen könnte und mir einen genauen Sendetermin geben lassen könnte.
Ach wurde mir gesagt, dass ich von der Spedition angerufen würde. ABER der Versender hatte keine Telefonnummer von mir und ich selbst musste diese erstmal der Frau vom Kundendienst sagen. Mein Anliegen ist, dass ich sofort und genau wissen will, wo mein Paket ist, bei welcher Spedition es ist UND wann es ankommt. Sowas kann doch nicht so schwer sein, mir zu sagen!
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