Beschwerde lesen

Ich betrat am 19.12.2012 den ProMarkt in Neunkirchen um mir ein Neues Laptop für meine Arbeit zu kaufen. Nach kurzer Suche entschied ich mich für ein Packard bell. Ich kontaktierte einen Verkäufer über meine Absicht, Selbiger sagte, er schaue mal nach, ob noch eins da wäre und nahm das Austellungsstück mit nach hinten. Nach 2 Minuten kam er wieder und meinte: Na, eins haben wir noch, Glück gehabt! Ich nahm es in der originalen Verpackung mit nach Hause. Als ich das Paket öffnete, sah ich das er mir das Ausstellungsstück mitgegeben hatte (Eine Frechheit!). Zumindest hätte er das sagen können! Da ich nun echt keine Lust hatte wieder in den Markt zu fahren und dachte: Wird schon nicht gleich defekt sein, ging ich ein paar Tage später dran das Gerät einzurichten.

Beim Hochfahren streikte es schon mal, dann bemerkte ich, dass viele Einstellungen auf polnisch schon vollzogen waren und einzelne Buchstaben nicht auf den entsprechenden Anschlag funktionierten (druck auf Y erscheint Z, und umgekehrt)

Diese Verschiedenen Merkmale zeigen doch eindeutig, dass dieses Gerät schon in anderem Besitz war und sehr warscheinlich zurückgegeben wurde!

Das ist in meinen Augen ganz klar vorsätzlich bzw. Betrug. Ist das der Versuch den Umsatz hoch zu halten? Geht es PRO- Markt vielleicht zu gut, das solche Praktiken angewand werden? Dort werde ich in meinem Leben nichts mehr dort kaufen!

Ich bin mal gespannt, was morgen die Betreffenden Verkäufer in der Filiale im Saarpark- Center Neunkirchen dazu meinen.

Defekt kann ja immer mal etwas sein, da steckt ja keiner drin, aber so etwas?