Durch eTools24.com endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 231 Views | 01.01.2013 | 12:23 Uhr
geschrieben von Bruno Alber

eTools24.com (Waghäusel/Kirrlach)

Bestellte Ware bezahlt, aber nie erhalten

Bestell-/Kundennummer: Rechn.-Nr. 11448, Auftrags-Nr. 6190 Kundennr.11620

Habe am 12.06.2012 zwei Güde Faltenfilter GU-16721und ein Güde Schaumfilter GU-16726 bestellt und bezahlt.

Die Ware habe ich jedoch nur teilweise erhalten. Auf der erhaltenen Rechnung steht, dass die zwei Faltenfilter nachgeliefert werden, was aber nie passierte. Nach mehreren E-Mails und Anrufen habe ich bis heute nichts erhalten. Auch mein bereits bezahltes Geld bekomme ich nicht zurück. Von Kundenfreundlichkeit keine Spur.

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Kommentare und Trackbacks (2)


08.01.2013 | 14:30
von Bruno Alber noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe eine E-Mail bekommen darin steht "ich kümmere mich drum"
Das kommt mir bekannt vor diesen Satz habe ich schon mal gehört und nichts ist passiert.


08.01.2013 | 14:33
von Bruno Alber endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe eine E-Mail bekommen darin steht (ich kümmere mich drum)
Das kommt mir bekannt vor diese Antwort habe ich schon mal bekommen und es bis heute nichts passiert.




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