Beschwerde lesen

Bereits im September letzten Jahres hatte ich online u per Vorkasse eine Bestellung abgegeben. nach ca 2 Wochen machte die erste Anfrage wo meine Stiefel denn blieben und wurde per Email darüber informiert das meine Größe zur zeit ausverkauft sei, Anfang der nächsten Woche aber eine Lieferung erwartet wurde. Als dann aber dennoch kein Paket ankam hab ich per Email nochmal nach gefragt. Hierauf wurde mir gesagt der Lieferant habe Lieferschwierigkeiten, die Stiefel kämen aber schnellstmoeglichst. Auf sämtliche Emails seitdem wurde nicht mehr geantwortet. Auch die angegebene Telefonnummer scheint nie besetzt. Ich habe mich daher ins Auto gesetzt und bin zu der angegebenen Adresse Gefahren um mich persönlich auseinander zu setzen. Ich fand hier tatsächlich einen gewöhnlichen Armyklamottenladen, der aber leider gerade 2 min vorher zugemacht hatte. Der Angestellte verließ fluchtartig den Parkplatz als er mich zum Laden gehen sah. Ich habe dann die an der shopscheibe befindlichen Nummern angerufen weil ich ja doch ärgerlich war das meine Fahrt umsonst war. Die allgemein bekannte u im Internet angegebene Nummer war wie immer nicht besetzt, aber bei der "Notfall" Nummer 0172 1797353 meldete sich ein Herr Schäfer, der als ich ihm schilderte das ich hiersei um mein Geld wieder zu bekommen, sagte er sei nicht der Herr Schäfer dem der Shop gehöre, sondern dies sei nur eine Nummer falls es im Laden brennt o.ae., Security also. Der Herr Schäfer von der Security Firma konnte mir aber fluessig und ohne Pause zum Nachschauen sämtliche im Internet bekannten Kontaktadressen, Telefonnummern u Namen der Mitarbeiter mitteilen, an die ich mich am Montag wenden soll. Also lieber Herr Schaefer von der Security Firma- machen sie doch jemand anderem was vor. Sich nicht an deutsche Verbraucherregeln, die auch für Onlinehändler gelten, zu halten ist eine Sache, aber feige seinen eigenen Betrieb zu verneinen. In den USA würde man sagen: grow some Balls Mister" ich gehe jetzt auf jeden Fall zur Polizei und gebe eine Betrugsanzeige auf, die kennt der Herr ja anscheinend schon! Fazit: NICHT BESTELLEN!