290 Views | 14.01.2013 | 16:16 Uhr
geschrieben von Dennis S.

Beiwanda AV Tour GmbH (Berlin)

Groupon-Deal und Warenlieferung

Bestell-/Kundennummer: 635171

Ich habe am 05.12.12 bei Groupon einen Deal gekauft, bei dem ich für 19,99 € einen Warengutschein in Höhe von 60,-- € bei Beiwanda.de einlösen kann.

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Eine Gutscheinbedingung war u. a. "Wer bis zum 09.12.12 bestellt, erhält die Ware bis Weihnachten". Ich habe am 07.12.12 bestellt und noch weitere angefallene Kosten (10,90 €) via PayPal bezahlt. Am 27.12.12 habe ich dann plötzlich von Beiwanda eine "2. Zahlungserinnerung" erhalten. Zunächst war es die 1., und ich habe ich ja bereits nachweislich via PayPal bezahlt. Auf diese E-Mail habe ich noch in der Nacht (sie erreichte mich um 00:20) reagiert. Seither keine Reaktion.

Am 10.01.13 hat Beiwanda die Bestellung eigenmächtig, ohne ich darüber in Kenntnis zu setzen storniert.

Auf E-Mails reagiert niemand, PayPal Käuferschutz habe ich beantragt, aber darauf reagiert Beiwanda ebenfalls nicht. Der Gutschein wurde übrigens von Beiwanda bereits bei Groupon zur Auszahlung beantragt, ist also als "eingelöst" markiert.

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Meine Forderung an Beiwanda AV Tour GmbH: Erstattung der Extrakosten von 10,90 €


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Kommentare und Trackbacks (1)


14.01.2013 | 16:43
von ReclaBoxler-9329702 | Regelverstoß melden
Was man u. a. in einer Minute Recherche herausbekommen hätte:

www.qype.com/place/2067668-www-beiwanda-de-Berlin

www.webwiki.de/beiwanda.de

Und über Groupon findet man auch genug im Netz!



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