278 Views | 14.01.2013 | 21:03 Uhr
geschrieben von Gina Pe
simyo (Düsseldorf)
Bestell-/Kundennummer: Mobil-Nr. 01636350160 und 01637166644
Trotz Einschreiben mit Rückschein, sowie telefonischer Zusicherung wurde mir und meinem Mann, die Restguthaben unserer mit eingeschickten SIM-Karten mit allen erforderlichen Unterlagen, nicht ausgezahlt.
Im Gegenteil, wir bekommen immer noch Angebote per E-Mail.
Beim Mitbewerber mit dem großen T klappte es ganz hervorragend.
Meine Forderung an simyo:
Wir wollen unverzüglich unser Restguthaben zurück! Die Unterlagen liegen Ihnen alle komplett vor.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Der Aufwand mit Einschreiben steht doch überhaupt nicht zu den Kosten.
Leute haltet Euch von Simyo fern!
Werbung groß, aber Service nichts dahinter.