DHL (Bonn)
Postbote klingelt nicht und markiert Paket als unzustellbar
Ich erwartete heute die Zustellung eines Paketes und bin dafür extra zu hause geblieben. Nach regelmäßiger Verfolgung des Sendestatus war abzusehen, dass das Paket heute im Laufe des Tages bei mir eintreffen würde.
Leider musste ich um 15 Uhr feststellen, dass die Sendung um 12 Uhr nicht zugestellt werden konnte. Ich bin die ganze Zeit in meiner Wohnung und erwarte diese Sendung! Wie kann es sein, dass der Zusteller einfach nicht an meiner Wohnung klingelt? Wieso wird das Paket als nicht zustellbar deklariert, wenn der Zusteller es nicht einmal versucht? Ich bin fassungslos über solche Frechheiten.
Eine Mitarbeiterin bearbeitete meine Nachfrage sehr schnell und sicherte mir die erneute Zustellung für Samstag zu, da das der nächste Tag ist, an dem es mir möglich ist, zu hause auf die Sendung zu warten. Es kann doch einfach nicht sein, dass solche Dinge passieren und der Zusteller einfach nicht klingelt!