Beschwerde: Ware zurückgeschickt, Vorkassenrückzahlung erfolgt nicht

Ware zurückgeschickt, Vorkassenrückzahlung erfolgt nicht

Bestell-/Kundennummer: 185410

Ich habe am 30.11.2012 zwei Paar Turnschuhe mit sofortiger Lieferung bestellt. Die Abbuchung erfolgte auch prompt am 3.12. Die Schuhe kamen trotzdem erst am 15.12. bei mir an.

Ich habe dann am 18.12. ein Paar zurückgeschickt. Bekam den Eingang der Schuhe von Tobias Mayer am 19.12. bestätigt.

Seitdem warte ich auf die Rückerstattung meines Geldes. Werde bei meinen E-Mails mit Fristsetzung nur hingehalten. Die Reklamationsfrist bei dem Vorkasseunternehmen ist dadurch jetzt auch abgelaufen.

Werde die Sache wohl unserem Rechtsschutz melden müssen.

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Meine Forderung an tobias-mayer.de: Erstattung des Kaufpreises

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (3)

26.01.2013 | 19:48

von ReclaBoxler-1182652 noch nicht gelöste Beschwerde

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Letzte Mail von mir am 16.1.13 mit Drohung der Weiterleitung an einen Rechtsanwalt. Daraufhin Rückmail, das die Beschwerde an die Buchhaltung weitergeleitet wurde und ich bei Auszahlung eine E-Mail erhalte. Das ist bis zum heutigen Tag nicht passiert.

10.02.2013 | 16:52

von ReclaBoxler-1182652 noch nicht gelöste Beschwerde

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Fa. Mayer kümmert sich nicht. Wie sieht es denn mit einer Anzeige wegen Betrugs aus? Wer trägt die Kosten des Mahnbescheides?

08.03.2013 | 10:06

von ReclaBoxler-1182652 gelöste Beschwerde

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Habe bei der Firma angerufen und sofort per PayPal das Geld erhalten, allerdings abzüglich der Gebühren. Ist mir jetzt auch egal. NIE WIEDER TOBIAS MAYER!