192 Views | 20.01.2013 | 23:26 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9327752
DHL (Bonn)
DHL hat drei Pakete (Amazon-Bestellung) direkt an die Filiale geliefert. Paketbote hat nicht geklingelt und auch keine (!) Nachricht hinterlassen. Nur mit Hilfe der Paketnachverfolgung (Internet) konnte ich herausfinden, wo die Pakete sind. Wir haben zu zweit den ganzen Freitag und Samstag auf DHL gewartet. Das war sehr, sehr ärgerlich.
Es ist nicht akzeptabel, dass weder ausgeliefert noch benachrichtigt wird.
Meine Forderung an DHL:
Entschuldigung für die Vergeudung unserer Zeit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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