FONIC (München)
Fonic zahlt Prepaid Guthaben nicht aus
Fonic hat meine SIM Karte wegen zu wenig Nutzung gekündigt.
Original Email:
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Wie angekündigt wurde Ihre FONIC SIM-Karte mit der Rufnummer 017678422407 zum 25 November 2012 deaktiviert.
Bitte wenden Sie sich an die FONIC Kundenbetreuung, um Ihre Bankdaten anzugeben und Ihr Restguthaben zurücküberweisen zu lassen.
Sie erreichen die FONIC Kundenbetreuung von Mo - Sa 8 - 20 h unter Tel. 0176 8888 0000.
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Habe Fonic mittlerweile acht Mal kontaktiert, darunter zwei Faxe und erhalte nur automatisch generierte Emails. Fonic ist absolut nicht bereit, sich um die Auszahlung der 5 bis 6 Euro zu kümmern. Das ist nicht viel, jedoch trotzdem mein Geld.
Hier wird wohl der niedrige Streitwert von Fonic bei vielen ausgenutzt.