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Durch DER TOP DOG HUNDESHOP gelöste Beschwerde. | 267 Views | 28.01.2013 | 22:30 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6294062

DER TOP DOG HUNDESHOP (Essen)

Vorkasse, keine Ware, keine Reaktion

Bestell-/Kundennummer: Best.Nr. 121227-5796631

Ich habe das erste und letzte Mal per Vorkasse bezahlt, soviel ist sicher!

Hintergrund:

- 27.12.12 bestellt (Bestellbestätigung)

- 02.01.13 Vorkasse

- angegebene Lieferzeit 5-7 Tage

- keine Ware erhalten

- mehrmalige E-Mail-Anfragen unbeantwortet

- Telefon nicht besetzt

- Rücktritt vom Kauf mit Fristsetzung zur Rückzahlung,

- Androhung Anzeige & Anwalt

- Frist verstrichen ohne Reaktion

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Meine Forderung an DER TOP DOG HUNDESHOP: SOFORTIGE RÜCKZAHLUNG DES KAUFPREISES


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.01.2013 | 14:10
Firmen-Antwort von: DER TOP DOG HUNDESHOP
Abteilung: null

Sehr geehrte Kundin,

leider ist es zu einem Zwischenverkauf gekommen, sodas die von Ihnen bestellten Artikel kurzfristig vergriffen waren, dies bedauern wir sehr.

Ihren Storno haben wir erhalten und mit gleichem Tag Ihre Zahlung zurück erstattet.

MfG

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Kommentare und Trackbacks (1)


06.02.2013 | 03:17
von ReclaBoxler-6294062 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Dank ReclaBox wurde mir am 01.02.13 der Kaufpreis erstattet. Dem Team ein herzliches Dankeschön :-)

Erstaunlich, dass ein Beschwerdeeintrag hier mehr bewirkt als eine Ankündigung von Anzeige und Anwalt.

Sehr geehrter Herr H. vom Top Dog Hundeshop, ich habe Anzeige wegen versuchten Betrugs erlassen und hoffe,
dass Ihr Vorgehen bald unterbunden wird.

Des Weiteren habe ich click and buy sowie giropay informiert.

Ich kann und werde jedem abraten, etwas bei Ihnen zu bestellen. Irgendwann ist auch der größte Topf Leim leer.

Mit hundefreundlichen Grüßen




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