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Leider hatte sich die Abbuchung von simyo mit einer anderen Rechnung überschnitten, und es kam, mangels Kontendeckung, wieder zurück.

Ok, ganz klar mein Fehler.

Das deswegen die Karte gleich komplett deaktivier wird, ohne einem die Chance zu geben, den Betrag auszugleichen finde ich schon naja.

Aber gut, Geld gleich überwiesen. Karte wurde nicht frei geschaltet, auf E-Mails nicht reagiert.

Anrufen ist mir mangels Festnetzanschluss und nur einer prepaid-Ersatzkarte deutlich zu teuer.

Nun, ein Monat später, Karte weiterhin gesperrt, kam die nächste Rechnung, obwohl ich laut Kundenkonto kein Abo aktiv hatte!

Und das beste ist, ich habe zeit bis zum 26. Januar bekommen, um das Konto auszugleichen, am 25.! bekomme ich Post von einem Inkassounternehmen! Da ich am 19. bezahlt hatte, muss da die Zahlung auch schon längst bei simyo angekommen sein.

gut, da war ich zwar schon sauer, aber vielleicht hat es sich überschnitten. Bis ich die tage erneut Post bekomme, wieder vom Inkasso unternehmen, Hauptforderung 0€ aber denen ihre Gebühren soll ich bitte zahlen.

Und zwei Tage später kam von simyo die nächste Rechnung, für eine gesperrte Karte und ohne ein Abo.

Wie kann das bitte sein?

Ein Fall für den Verbraucherschutz? Oder eher Rechtsanwalt?