Stadtwerke München GmbH (München)
Stadtwerke München - Grundgebühr um das Doppelte gestiegen
Heute habe ich eine Mail von den Stadtwerken München erhalten mit den neuen Preisen für den (noch) bestehenden Gasvertrag. Der Preis für die kw/h ist geringfügig gesunken, aber die Grundgebühr ist um mehr als das Doppelte gestiegen. Von ca. 128 Euro auf ca. 278 Euro.
Am Telefon wurde mir mitgeteilt, das würde an der langen Strecke liegen. Bringen die mir jetzt das Gas Eimerweise aus München nach Soest? Auf die Frage, warum mir das nicht Ende Dezember (da habe ich neu bei denen abgeschlossen) mitgeteilt wurde, bekam ich keine Antwort. Ich könnte ja kündigen.
Werde wohl in den sauren Apfel beißen müssen und für die beiden kältesten Monate jede Menge nachbezahlen. Tja, warum machen die das? Und ich dachte, mit Stadtwerken könnte man nichts verkehrt machen.
Ich werde jetzt mal mit deren AGB zur Verbraucherzentrale gehen und zumindest der Schlichtungsstelle einen Brief schreiben.
Da Sie sich ja scheinbar gut auskennen wäre ich Ihnen über mehr Infos sehr dankbar
ich hatte ein sehr freundliches Telefonat mit einem Mitarbeiter der SWM der mich darüber aufgeklärt hat wie es zur der enormen Erhöhung der Grundgebühr gekommen ist. Alles war für mich nachvollziehbar.
Bleibt noch zu erwähnen das der Mitarbeiter mehrmals versucht hat mich zu erreichen. SWM war sehr bemüht die Sachlage zu klären
Danke an die Reclabox. Ihr habt mir mal wieder weiter geholfen Weiter so
Gruß
J. Rothenstein