Durch Schnäppchen-Top-Ten endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 285 Views | 19.03.2013 | 13:21 Uhr
geschrieben von Andreas Pohlenz

Schnäppchen-Top-Ten (München)

Händler kann nicht liefern, Vorauskasse wird nicht zurück gezahlt

Bestell-/Kundennummer: Top2013 AEG Elektrolux Rex Wärmepumpentrockner

Hallo,

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1 Bild

ich habe am 07.02.2013 bei www.schnaeppchentopten.1a-shops.eu/ folgenden Artikel bestellt:
AEG-ELECTROLUX-REX-SOLAREX-WÄRMEPUMPENTROCKNER+Mannesmann Werkzeug 155tlg
Gesamtpreis 383.00 EUR
Die Summe habe ich per Vorauskasse am gleichen Tag noch überwiesen da der Händler nach telefonischer Rücksprache für den Artikel leider kein Paypal akzeptiert wegen der hohen Kosten.

Auf das Angebot bin ich über die Seite Mydealz gestoßen.

hukd.mydealz.de/deals/aeg-electrolux-rex-rdh-97951-w-solarex-7-kg-w%C3%A4rmepumpentrockner-375-50-statt-760-166474?page=3

Das Angebot war auch auf eBay Kleinanzeigen, Kalaydo und weiteren Kleinanzeigen geschalten. Findet man bei Google immer noch, da die Anzeigen noch zum Teil geschalten sind.

SCHLAGWORTE

Wie es der Zufall will, erfahre ich am 20.02.2013 über Mydealz in den Kommentaren, dass der Trockner nicht geliefert werden kann aufgrund eines vermutlichen Betrugs des Zulieferer.
Siehe de.reclabox.com/firma/2608-my-sonderposten-com

Ich habe am selben Tag noch mit dem Händler telefoniert, der mir den Sachverhalt bestätigte und mir die Rücküberweisung meiner gezahlten Summe innerhalb weniger Tage zusicherte.
Bis dahin waren auch schon 13 Tage seit Bestellung vergangen.
Nun nach weiteren 3,5 Wochen und unzähligen E-Mails mit dem Händler habe ich bisher gerade mal 150€ (am 01.03.2013) zurück erhalten.

Mehrmals wurde mir bestätigt, dass die Restsumme von 233€ überwiesen wurde oder ich in den nächsten Tagen erhalten werde.
Aber es gibt immer wieder eine andere Ausrede warum das Geld noch nicht auf meinem Konto ist.
Langsam reißt mir der Geduldsfaden und ich erwäge ein Anzeige zu erstatten und einen Anwalt einzuschalten.
Gibt es noch weitere Geschädigte die ihr Geld noch nicht erhalten haben?

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Meine Forderung an Schnäppchen-Top-Ten: Erstattung der Restsumme von 233€


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Kommentare und Trackbacks (3)


26.03.2013 | 13:32
von Andreas Pohlenz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Händler hat wieder nur auf Ende März vertröstet.
Bisher noch keine Zahlung erhalten.


30.04.2013 | 13:49
von Andreas Pohlenz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Händler reagiert nicht. Anzeige wegen Betrugs läuft bereits.
Es sind mehrere Kunden betroffen mit der gleichen Masche.


07.02.2017 | 16:10
von Andreas Pohlenz endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es wurde 2013 nach mehreren Wochen eine Anzeige wegen Betrugs bei der Polizei aufgegeben. Wie sich herausstellte gab es noch viele weitere geprellte Kunden.
Mein Geld habe ich bis heute nicht erhalten.




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