Beschwerde lesen

Ich habe am 26.2.13 ein LG TV und wegen der günstigen Preise dummerweise am 5.3.13 auch noch eine digitale Spiegelreflexkamera bestellt. Beides sollte innerhalb von 3-7 Tagen lieferbar sein. Die Zahlungen wurden auch relativ schnell bestätigt.

Am 7.3. bekam ich eine Mitteilung, dass es Lieferschwierigkeiten bei dem Fernseher gibt (seltsamerweise wird die Lieferzeit im Internetshop nach wie vor mit 3-7 Tagen datiert). Am 12.3. informierte ich mich telefonisch über den voraussichtlichen Liefertermin, da ich momentan keinen Fernseher besitze. Die Dame am Telefon sagte mir, dass die Lieferung in der Folgewoche eintrifft und bis Ende der Woche versendet wird. Die Kamera würde, termingerecht, noch diese Woche rausgehen.

Bis heute ist bei mir keine Ware aufgetaucht. Telefonisch kann ich seit Wochen niemanden erreichen. Per Mail sendete ich meinen Widerruf der Vertragserklärung mit der Aufforderung zur Rücküberweisung, welcher auch angekommen ist. Aber meine Bitte, diesen Widerruf zu bestätigen, wird geflissentlich ignoriert. Ich bin eigentlich ein sehr verständnisvoller Mensch, aber hier geht es mir definitiv zu weit, vor allem da es um einen nicht unerheblichen Betrag von ca. 975 € geht.

Ich habe bereits mit meinem Anwalt telefoniert und werde ihm die Sache übergeben, falls sich bis zum Ende der Woche nichts tut, denn die Angelegenheit und die Sorge um das Geld haben mir bis jetzt mehr als genug Magenschmerzen beschert.