1527 Views | 06.04.2013 | 18:13 Uhr
geschrieben von Hartmut Lion

PROVEA SA (Bremen)

Unberechtigte 1. Mahnung

Bestell-/Kundennummer: KD.-Nr.35.250.502/1/10

Sehr geehrte Damen und Herren,

gestern flatterte mir eine vollkommen unberechtigte 1. Mahnung in meinen Briefkasten!

Ich werde die darin aufgeführten € 18,80 auf keinen Fall bezahlen, da ich die Ware am selben Tag noch >An Absender zurück

Des Weiteren bat ich Sie am selben Tag noch per E-Mail um Streichung meiner Daten aus Ihrem Verteiler, da ich keine weiteren Zusendungen wünsche!

Weder Socken, noch Slips!

Ich hoffe sehr, Sie halten sich daran.

Hartmut Lion Bremen, den 05.04.2013

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Meine Forderung an PROVEA SA: Zurüchnahme/Streichung Ihrer 1. Mahnung


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Kommentare und Trackbacks (4)


17.04.2013 | 09:49
von Hartmut Lion noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider ist meine Beschwerde bisher unbeachtet geblieben.


01.05.2013 | 12:10
von Hartmut Lion noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich bisher keiner gemeldet bei mir!


22.05.2013 | 12:20
von Hartmut Lion noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Fa. hat sich leider bisher nicht gerührt!
MfG Hartmut Lion


08.10.2013 | 19:48
von Renault Twingo | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Renault Twingo DAS hätten Sie anders machen sollen.

Hatte mit dem Verein schon öfters zu tun.

So vorgehen, wie es INNEN in den Unterlagen steht.
Da Sie nach der ersten KOSTENLOSEN Lieferung nichts unternahmen und auf das dann folgende schriftliche Angebot nichts erwidert hatten, bekamen Sie FOLGERICHTIG die nächste Lieferung.

Für Rücksendungen gibt es eine ANDERE Anschrift. Die Kosten dafür müssen Sie aller Erfahrung nach SELBST tragen. So lief es bei mir.

Wenn Sie sich ONLINE angemeldet hätten, bekämen Sie besseren Zugriff und Kontakt auf Ihre Daten und zu dieser Firma. Schreiben Sie über den KUNDENDIENST / KONTAKTFORMULAR. Dann haben Sie wenigstens eine Ticketnummer für Weiteres. Den Inhalt dann IMMER weiterleiten, wenn Sie wieder schreiben.

So unprofessionell wie Sie hier vorgegangen sind, ist es möglich, dass Sie auf den Kosten sitzen bleiben.

Das ist alles nicht so einfach mit den GRATISGESCHENKEN. Niemand hat eigentlich nur zu Verschenken, die müssen auch irgendwie leben, oder? Die haben IMMER einen Haken. Da muss man schnell reagieren und sich mit dem KÜNDIGEN gut auskennen. Das KLEINGEDRUCKTE etc. immer lesen. Europa / Globalisierung hat eben auch große Nachteile.

Tipp: Geduldig, freundlich & höflich hartnäckig belieben und schreiben, schreiben, schreiben oder auch mal anrufen.




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