Beschwerde lesen

Ich habe einen gebrauchten Golf Plus mit etwas über 100.000 KM bei einem VAG Vertragshändler gekauft.

Nach guten 2 Monaten merkte ich, dass die Kupplung nicht mehr ordnungsgemäß funktionierte und fuhr zum Händler. Diagnose: Vermutlich Kupplungsgeber- und Kupplungsnehmer-Zylinder defekt, c.a. 150€ Eigenanteil, da der Rest von der Garantieversicherung abgedeckt wird.

Natürlich kann an einem gebrauchrten Auto immer was kaputt gehen, nur wozu giebt es die Gewehrleistung, wenn sie vom Händler ignoriert wird? Andere Werkstätten haben mir am Tel. bestätigt, dass diese nicht von heut auf morgen den Geist aufgeben. Von Stricker wurde das klar verneint und die Wahl zwischen reparieren auf Garantie, komplett auf eigene Kosten oder weiter Fahren.

Am Ende habe ich in den sauren Apfel gebissen und die Rep. auf Garantie machen lassen. Am Ende war angeblich nur einer der beiden Zylinder defekt und aus "nur noch 100€ Eigenanteil" wurden dann "Kulante 50€". Nicht das mich die Beträge jetzt das letzte Hemd gekostet hätten, nur für was kaufe ich denn einen scheckheftgepflegten Gebrauchten aus 2. Hand für teues Geld von einem Vertragshändler, wenn ich dann die Rep. auf Garantie (die ich auch als Privatmann abschließen kann) abrechnen muß.