Durch I-CASES gelöste Beschwerde. | 262 Views | 01.05.2013 | 11:42 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4325192

I-CASES (Königstein)

Ware bestellt, nicht erhalten, keine Reaktion auf Mails!

Bestell-/Kundennummer: 15660

Ich habe den Artikel mit der Artikelnummer 12037980 aus meiner Bestellung vom 12.03.2013 mit der Bestellnummer 15660 bisher immer noch nicht erhalten.

SCHLAGWORTE

Bereits am Mittwoch, 03.04.2013 um 20:12 Uhr, machte ich von meinem Widerruf per E-Mail Gebrauch. Eine Rückzahlung des Kaufpreises in Höhe von 328,48 € habe ich bis heute ebenfalls nicht erhalten.

Lediglich folgende Information auf Nachfrage über den Verbleib meiner Ware:

Sehr geehrter Kunde,

leider sind wir als Händler auch immer von der Lieferung und Zuverlässigkeit der Hersteller angewiesen.
Aus diesem Grunde kann es leider auch mal Verzögerungen geben. Wir entschuldigen die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden uns schnellstmöglich um die Auslieferung ihres bestellten Artikels bemühen.

Mit freundlichen Grüßen

Team i-cases

Ich teilte dem Verkäufer erneut mit, das ich den bestellten Artikel aufgrund der langen Lieferzeit nicht mehr benötige und forderte ihm auf, mir den Kaufpreis von 328,48 € bis spätestens 10.05.2013 um 12:00 Uhr auf meinen Konto zu überweisen. Kontodaten wurden mit versandt. Alternativ wies ich auf eine Strafanzeige hin, sollte das Geld bis zum genannten Zeitpunkt nicht eingehen.

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Meine Forderung an I-CASES: 328,48 €


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Kommentare und Trackbacks (3)


02.05.2013 | 19:13
von Sandmann West | Regelverstoß melden
Einfach hier mal nach I-Cases suchen und dann die Chancen ausrechnen ob Sie Ihr Geld wiederbekommen.

22.05.2013 | 21:39
von ReclaBoxler-4325192 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bekam zwar zwischenzeitlich jemanden ans Telefon, man bestätigte mir den Eingang des Widerrufes und teilte mit, das ich den Betrag umgehend zurückgezahlt bekomme. Bisher ist nichts eingegangen.


08.09.2013 | 11:23
von ReclaBoxler-4325192 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Endlich, nach mehrmaligen Telefonaten und der Mitteilung, das eine Anzeige am laufen ist, bekam ich meine Kohle zurück überwiesen. Aber nicht von J. Maaß sondern Ch. Maaß!

So verlockend die Angebote auch klingen, lasst die Finger von diesem Unternehmen!




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