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Am Freitag, dem 26.04.2013 habe ich über Preis24.de das HTC one bestellt. Am 07.05.2013 habe ich dann endlich eine E-Mail erhalten, mit dem Inhalt, dass die Ware durch die Logistik per DHL Express-Idend versandt wurde. Seitdem ist nicht viel passiert!

Heute, den 14.05.2013 steht der Status seit dem 07.05.2013 bei: Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. (Verlauf: 20%) Lt. DHL kam bis heute kein Paket an.

Ich warte nun drei Wochen auf mein Handy! War wohl nix mit Expressversand, wofür ich schließlich 19,90 gezahlt habe.

Mein vorheriger Handyvertrag ist natürlich seit letzter Woche ausgelaufen. Fazit: Seit einer Woche habe ich kein Handy (welches ich u. a. auch für berufliche Zwecke benötige).

Ich habe bereits zwei mal bei preis24 angerufen, wo mir zuerst erklärt wurde, dass es ein Problem mit der DHL geben würde, was sich allerdings geklärt hätte. Vier Tage später erneuter Anruf, da der Lieferstatus nach wie vor bei 20% stand. Ergebnis: Wir haben ein Problem mit dem Server, es sollte die nächsten Tage bei Ihnen eintreffen.

Es kann ja wohl NICHT sein, dass man hier über DREI WOCHEN auf seine binnen 48 h zugesicherte Ware warten muss.

Bitte um Klärung/Stellungnahme!