McDonald's (München)
Statt Veggieburger, einen Chickenburger bekommen
Bestell-/Kundennummer: 06869-039 (48779)
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Freund hat am 09.06.13 um ca. 20:30 in Mannheim Neckarstadt an der alten Feuerwache einen Veggie-Burger für mich bestellt. Ich setzte mich draußen hin und wartete solange.
Das Wickelpapier zeigte auch eindeutig an, dass es ein Veggie-Burger sei. Aber als ich es auspackte, wunderte ich mich, dass es irgendwie anders aussah. Ich dachte vielleicht habt ihr ja die Rezeptur geändert und einen Sojaburger daraus gemacht. Als ich aber reingebissen habe und den Geschmack von Huhn im Mund hatte, als Vegetarierin, war ich völlig entsetzt. Das war einfach ekelhaft!
Mein Freund ging dann rein und tauschte den Burger um. Die Verkäuferin entschuldigte sich, als mein Freund sich darüber aufregte, aber die Frau die im Hintergrund die Burger zubereitete, lachte über den Vorfall, als mein Freund sagte, das es für mich ekelhaft war, als Vegetarierin in einen Chickenburger zu beißen. Ich muß wirklich sagen, dass das eine Frechheit ist und einfach nicht passieren darf, und schon gar nicht sich darüber zu belustigen.
11.07.2013 | 10:15
Abteilung: Kundenservice
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