Beschwerde lesen

Also ich hatte auch bei get2bee ein Tablet bestellt. Man musste per Vorkasse zahlen. Da das mittlerweile bei vielen Unternehmen üblich ist, haben wir das Geld auch überwiesen. Die Bestellbestätigung kam automatisch per Mail. Kurz darauf (1-2 Tage) später kam eine Mail, dass das Tablet aufgrund von Lieferschewierigkeiten nicht mehr verfügbar ist. Ich hatte dann noch die Wahl ob ich ein anderes Produkt möchte oder das Geld zurück.

Ich hatte der Firma per Mail direkt geantwortet, dass ich gerne das Geld zurück hätte. Nachdem nochmals die Kontonummer abgeglichen wurde, passierte nichts mehr.

Meine Anfrage wurde damit beantwortet, dass der Vorgang der Buchhaltung vorläge. Auch dies ist einige Zeit her. Auf meine letzten Mails erhielt ich keine Antwort mehr. Geld kam natürlich auch nicht.

Wir überlegen nun natürlich auch zur Polizei zu gehen und eine Strafanzeige zu stellen wegen Betrug.