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Startseite > Handel > SB-Warenhäuser > Globus SB-Warenhaus > gelöste Beschwerde-Nr.: 64379
Durch Globus SB-Warenhaus gelöste Beschwerde. | 1193 Views | 19.06.2013 | 04:57 Uhr
geschrieben von Thomas Ettelbrück

Globus SB-Warenhaus Holding GmbH & Co. KG (St. Wendel)

Meisterpils

Vor ca. zwei Wochen habe ich drei Kästen Meisterpils gekauft. In einem Kisten gabs in acht Flaschen keine Kohlensäure mehr, da der Kronkorken nicht richtig dicht war.

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Meine Forderung an Globus SB-Warenhaus Holding GmbH & Co. KG: 8 Flaschen Bier


Firma hat geantwortet nach 29 Tage nach 29 Tage
19.07.2013 | 16:53
Firmen-Antwort von: Globus SB-Warenhaus Holding GmbH & Co. KG
Abteilung: Geschäftsleitung

Sehr geehrter Herr Ettelbrück,

vielen Dank für Ihre Mitteilung. Es tut uns leid, dass es bei Ihrem Einkauf zu Unannehmlichkeiten kam. Gerne ersetzen wir Ihnen die Flaschen ohne Kohlensäure. Es wäre jedoch sehr freundlich, wenn Sie uns ihre Telefonnummer mitteilen könnten. Wir legen sehr großen Wert auf die persönliche Klärung einer Mitteilung.

Gerne können Sie mir ihre Kontaktdaten unter der Mailadresse

ma.weiand spider monkey globus.net mitteilen.

Wir können uns nur verändern und verbessern, wenn uns unsere Kunden auf solche Geschehnisse hinweisen.

Freundliche Grüße

Martina Weiand

Sekretariat Globus Handelshof St. Wendel

06851 803-106

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Kommentare und Trackbacks (3)


26.06.2013 | 15:13
von Thomas Ettelbrück noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


27.06.2013 | 04:52
von Thomas Ettelbrück noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


13.08.2013 | 03:28
von Thomas Ettelbrück gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sehr unfreundliches personal globus losheim hat 2 kunden weniger




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