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Ich habe Mitte Februar ein Badmöbelset bei der Firma Patrick Röhrs Sanitär- und Heizungsbau bestellt. Lieferzeit war laut Angabe ca. 6-8 Wochen. Nach acht Wochen wurde mir eine Mail geschrieben, dass sie nicht liefern können, aufgrund von stockender Produktion.

Daraufhin wollte ich die Bestellung stornieren, woraufhin ich die Antwort bekommen habe, dass sie eine Teillieferung machen werden, damit ich es mir dann doch anders überlege, doch auch die Teillieferung geschah nach zwei Monaten nicht.

Immer wieder werden mir zudem Mails geschrieben von der Firma, dass die Ware entweder in Kürze geschickt wird oder sogar schon unterwegs sei, doch von allem ist kaum die Rede.

Meine drei Kinder warten seit Monaten auf ein Waschbecken, müssen sich unter der Dusche die Hände waschen und ähnliches. Das kostet alles Nerven.

Zahlreiche Mails und Telefonate haben nichts gebracht, weder das Geld noch die Ware bekommt man zugesendet.

Ich werde auf jeden Fall demnächst eine Anzeige erstatten. Ich glaube, dass deren Ziel es ist, durch die Stornierung Geld zu verdienen, da sie 25% des Preises nicht zurückerstatten.