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Durch Federal Express Corporation endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 438 Views | 04.07.2013 | 14:46 Uhr
geschrieben von Heiko Meyer

Federal Express Corporation (Deutschland)

Unfähig ein Paket zuzustellen

Bestell-/Kundennummer: Paket aus Italien Seit über einer Woche keine Zustellung

Seit über einer Woche rufe ich jeden Tag bei Kundenservice an um meine Sendung endlich zugestellt zu bekommen. Fedex hat das Paket angeblich an seinen Service-Partner

TRANSO-FLEX weitergegeben und die suchen seit 8 Tagen die Straße.

Paket-Nr. 542182792161

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Meine Forderung an Federal Express Corporation: Aktualisierung der Straßen-namen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.07.2013 | 11:30
Firmen-Antwort von: Federal Express Corporation
Abteilung: Externe Kommunikation

Hallo,

die Verzögerung tut uns leid - der FedEx Kundendienst wird sich dazu bei Ihnen melden.

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


12.07.2013 | 08:35
von Heiko Meyer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Paket ist zwar inzwischen angekommen aber leider keine Reaktion vom Paketdienst. So schlechte Arbeit ist für die wahrscheinlich normal. Der Service ist erschreckend schlecht.


18.07.2013 | 12:29
von Heiko Meyer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein ich habe nichts gehört. Die Firma FedEx hat sich bei mir nicht gemeldet.


25.07.2013 | 14:37
von Heiko Meyer endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nur warme Worte im Standardbrief.




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