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Startseite > Online Shops > Lebensmittel > Tegut... Gutberlet > gelöste Beschwerde-Nr.: 65442
Durch tegut... Gutberlet gelöste Beschwerde. | 1075 Views | 18.07.2013 | 23:47 Uhr
geschrieben von Ingo Groening

tegut... Gutberlet Stiftung & Co. KG (Fulda)

Unangemessene Maßnahmen

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 07.07.2013 habe ich über eine Vorfall in der tegut-Filiale Kaiserwiese bei facebook berichtet,

Im Zusammenhang mit dem besagten Vorfall hat mit der Filialleiter ein lebenslanges Hausverbot erteilt. Ich möchte gleichzeitg klarstellen, dass ich weder mich an fremden Eigentum vergriffen habe, noch mich in irgendeiner Art ungebührlich gegenüber jegweglicher Personen benomme habe.

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Meine Forderung an tegut... Gutberlet Stiftung & Co. KG: Rücknahme des Hausverbots


Firma hat geantwortet nach etwa 1 Monat nach etwa 1 Monat
21.08.2013 | 18:13
Firmen-Antwort von: tegut... Gutberlet Stiftung & Co. KG
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrter Herr Gröning,

es tut uns aufrichtig Leid, dass Ihr Anliegen so lange in Bearbeitung war. Den Grund hierzu haben wir Ihnen telefonisch mitgeteilt. Es ist Ihnen bereits bekannt, dass wir uns bezüglich Ihrer Zeilen mit dem Geschäftsführer unseres tegut…Marktes in Fulda-Kaiserwiesen in Verbindung gesetzt haben. Dieser wird Sie, falls noch nicht geschehen, in Kürze kontaktieren, um den Sachverhalt mit Ihnen zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen

tegut…gute Lebensmittel, Ihre Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (2)


17.08.2013 | 09:27
von Ingo Groening noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Problem noch nicht gelöst. habe mich direkt an die zentale gewandt


25.08.2013 | 13:54
von Ingo Groening gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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