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1312 Views | 23.07.2013 | 12:23 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 59868
jabotel24 bietet in einer eBay Auktion einen Tarif an, der monatlich 12 € kosten soll.
Vodafone allnet Flat - Red allnet Aktion
SIM-only
monatl. Basispreis 39,99 €
monatl. Rabatt 27,99 €
Laufzeit 24 Monate
Nach Erhalt der ersten Rechnung von Vodafone ist plötzlich ein Tarif abgeschlossen, der den Vodafone Red M inkl. Smartphone und einen Basispreis von nicht 39,99 € sondern 50,42€ (!)
beinhaltet.
Nachfrage beim Vodafone Business Team ergab, dass der seitens jabotel24 angebotene Tarif den Servicemitarbeitern gar nicht bekannt ist. Habe sowohl bei Vodafone als auch bei jabotel24 Beschwerde eingelegt - halte Euch und andere Blogs auf dem Laufenden.
nach etwa 1 MonatHallo 206_Alfa,
leider berechnet Vodafone auf der ersten Rechnung immer die Grundgebühr anteilig für den laufenden Monat und die Grundgebühr für den folgenden Monat, dadurch kommt der erhöhte Rechnungspreis auf der ersten Rechnung zustande.
Da wir aber auch keine Reklamationen mehr für dieses Angebot haben, gehen wir davor aus, das Ihr Problem bereits gelöst ist.
Sollte das nicht der Fall sein, bitte wir Sie sich direkt an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
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