get2bee.com (Köln)
Bestellungen bei get2bee.com
Bestell-/Kundennummer: 67669
Am 23. Mai 2013 bestellte ich bei get2bee.com eine Powerline Adapter Starter Kit.
Die Hardware wurde von get2bee.com über eine namhafte Preissuchmaschine als sofort lieferbar angeboten. Andere Anbieter waren zu diesem Zeitpunkt teurer. Da ich zu diesem Zeitpunkt über get2bee.com keine negativen Erfahrungen im Internet gefunden hatte, bestellte ich die Hardware per Vorkasse. Auf unzählige Nachfragen wurde ich stets wieder vertröstet und mir immer wieder versprochen, die Ware würde in der nächsten Woche ganz bestimmt ausgeliefert.
Am 08. Juni 2013 erhielt ich dann plötzlich eine Stornierung der Lieferung mit dem Hinweisen, dass der Lieferant nicht lieferfähig sei und eine anderer gesucht werde. Die Verzögerung wurde bedauert und darauf hin gewiesen, dass ich den Auftrag stornieren könne.
Selbstverständlich stornierte ich daraufhin meine Bestellung und zur Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises gab ich meine Kontoverbindung an.
Am 19. Juni 2013, "bereits" nach zehn Tagen, erhielt ich folgende Nachricht dem Sinn nach: Die Lieferverzögerung wurde wieder bedauert, falls ich aber ein Alternativ-Angebot wünsche, könnte ich sie gerne kontaktieren. Auch wurde ich um meine Kontendaten zum Abgleich gebeten.
Ich informierte daraufhin erneut das Unternehmen über meine Kontoverbindung, aber dies war die letzte Nachricht welche, ich jemals erhielt. Die Ware habe ich bis heute (23. Juli 2013), trotz Androhung eines Rechtsanwaltes, nicht erhalten.