Beschwerde lesen

Unser 2009 Octavia Combi Tour lief gelegentlich zu warm. Der Temperaturanzeiger schwankte zudem auf einmal stark zwischen 90 und 110 °C. Er ist mehrmals in Übertemperatur mit Warnmeldung gegangen, deshalb habe ich sofort ausgeschaltet und 10 Min. gewartet, bis die Temperatur wieder normal war.

In der Werkstatt haben Sie zuerst versucht, uns einen vier Jahre alten Kühler auszutauschen, aber ich bestand drauf, nach dem Thermostat zu schauen.

Satte 350,- € hat der Austausch des Thermostats gekostet, aber schlimmer, sie sagten, sie hätten nach einer Testfahrt festgestellt, dass der Zylinderkopf verzogen war und musste samt Dichtung ausgetauscht werden - Kostenvorschlag 1.700 €. Ich bat um einen Kulanzantrag und nach ca. 10 min. hat der Meister zurückgerufen und sagte, er wäre abgelehnt.

Da ich misstrauisch wurde, ging ich zu einer zweiten Werkstatt und dort wurde GAR NICHTS festgestellt. Seitdem sind wir mehrere hundert Kilometer bei sehr sommerlichen Temperaturen problemlos gefahren.

Ich kann immer noch nicht die Dreistigkeit dieses Versuchs glauben. Ich gehe nie wieder zu Skoda Auto und Service PIA München und möchte gern anderen davon dringend abraten.