Durch BoulevardFashion.com gelöste Beschwerde. | 332 Views | 07.08.2013 | 09:18 Uhr
geschrieben von Katharina

BoulevardFashion.com (München)

Teilweise Ware nicht geliefert / Keine Rückerstattung

Wir haben über DailyDeal einen Gutschein erworben und haben einen Hochzeitanzug nebst Weste und 3 Hemde bestellt. Vor der Bestellung haben wir uns extra vergewissert, ob die Bestellung zum gennanten Termin fertig sein wird. Dies wurde uns zugesichert. Der Anzug ist eine Woche später als vereinbart gekommen, die Weste wurde überhaupt nicht angefertigt und am Hochzeitstag haben wir eine sms bekommen, dass die Hemden angekommen sind (eins davon sollte für die Hochzeit sein). Die ganze Woche vor der Hochzeit haben wir mit Herrn Berger hin und her telefoniert. ohne Erfolg. Nach jeder Versprechung dass er uns zurückruft, wurden wir nie angerufen. Letztendlich wurde uns die Rückabwicklung des Vertrages nebst Erstattung des Geldes versprochen. Bis jetzt (ein Monat nach der Hochzeit) haben wir immer noch kein Geld auf dem Konto! Und glauben auch nicht mehr, dass wir das Erfolgt haben werden.

SCHLAGWORTE

Einfach unverschämt! Wir sind so verärgert. Und die Aussage von Herrn Berger werden wir nie vergessen: "Es geht immer was schief! Sowas ist normal! "

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Meine Forderung an BoulevardFashion.com: Erstattung von 100% des Preises für die nichtgelieferte Ware


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


03.09.2013 | 18:29
von Katharina gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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