BoulevardFashion.com (München)
Teilweise Ware nicht geliefert / Keine Rückerstattung
Wir haben über DailyDeal einen Gutschein erworben und haben einen Hochzeitanzug nebst Weste und 3 Hemde bestellt. Vor der Bestellung haben wir uns extra vergewissert, ob die Bestellung zum gennanten Termin fertig sein wird. Dies wurde uns zugesichert. Der Anzug ist eine Woche später als vereinbart gekommen, die Weste wurde überhaupt nicht angefertigt und am Hochzeitstag haben wir eine sms bekommen, dass die Hemden angekommen sind (eins davon sollte für die Hochzeit sein). Die ganze Woche vor der Hochzeit haben wir mit Herrn Berger hin und her telefoniert. ohne Erfolg. Nach jeder Versprechung dass er uns zurückruft, wurden wir nie angerufen. Letztendlich wurde uns die Rückabwicklung des Vertrages nebst Erstattung des Geldes versprochen. Bis jetzt (ein Monat nach der Hochzeit) haben wir immer noch kein Geld auf dem Konto! Und glauben auch nicht mehr, dass wir das Erfolgt haben werden.
Einfach unverschämt! Wir sind so verärgert. Und die Aussage von Herrn Berger werden wir nie vergessen: "Es geht immer was schief! Sowas ist normal! "
Beschwerde ist gelöst