241 Views | 08.08.2013 | 18:38 Uhr
geschrieben von Uwe Pilgrim

rolloworld.de (23568 Lübeck)

Bezahlt und Ware nicht geliefert

Bestell-/Kundennummer: 49464

Am 4.7.2013 habe ich bei rolloworld.de zwei Verdunkelungsrollos bestellt. In der Bestellbestätigung wurde eine Lieferzeit von 12 Arbeitstagen genannt. Der Zahlungseingang wurde am 8.7. von der Firma S&S Vertrieb e. K. bestätigt. Von diesem Datum an gerechnet wäre das Lieferdatum am 24.7. gewesen.

Bis heute (9.8.2013) ist keine Lieferung erfolgt. Auf Emails wird nicht reagiert. Am Telefon ist niemand erreichbar trotz zugesicherter Erreichbarkeit zu bestimmten Uhrzeiten.

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Meine Forderung an rolloworld.de: Rückzahlung der vorausbezahlten 184,70 € und Schließung des Shops


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (4)


15.08.2013 | 19:08
von Uwe Pilgrim noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


31.08.2013 | 09:19
von Uwe Pilgrim noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Weiterhin keine Lieferung, nur eine Email, dass nun das Geld zurückgeschickt wird.


21.09.2013 | 20:24
von Uwe Pilgrim noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe der Firma nun einen gerichtlcihen Mahnbescheid geschickt.


21.09.2013 | 20:26
von Uwe Pilgrim noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Natürlich erfolgte keine Rückerstattung der Vorauszahlung.




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