Beschwerde: Erstattung der Vorkasse

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 88575

Durch ausführliche Internetrecherche habe ich erfahren, dass dieses Unternehmen sehr unseriös arbeitet. Bis zum Zahlungseingang war der Kontakt noch freundlich und schnell. Danach erfragte ich zweimal einen möglichen Liefertermin. Leider bekam ich auf diese Emails nie eine Antwort, geschweige denn die Ware.

Da ich nicht mit einem Erhalt der Ware rechne, möchte ich die Erstattung der Vorkasse und vom Kaufvertrag zurücktreten.

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Meine Forderung an I-CASES: Erstattung der Vorkasse

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (7)

09.08.2013 | 16:01

von Sven Klotz | Regelverstoß melden

Entschuldigen Sie wenn es nicht richtig herüberkam. Die Internetrecherche habe ich erst Tage nach dem Kaufvertrag gestartet, da niemand bei i-cases auf Versandstatus-Anfragen reagierte. Heute morgen hatte ich eine Dame am Telefon die versprochen hat meinen Widerruf zu bearbeiten. Nach dem Telefonat wurde dies auch im Bestellstatus so vermerkt. Jetzt fehlt nur noch das Geld, welches i-cases zurückerstatten muss.

16.08.2013 | 08:33

von Sven Klotz noch nicht gelöste Beschwerde

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Geld wurde immer noch nicht zurück überwiesen.
Auf die vielen Mails kam keine Antwort zurück.
Man hängt in der Luft und weiß überhaupt nicht was Sache ist!

20.08.2013 | 10:03

von Frank Meier1234 | Regelverstoß melden

"Jetzt fehlt nur noch das Geld, welches i-cases zurückerstatten muss. "

naja das wird ohne große Geschütze auch weg sein.
Das schlimme ist halt das selbst Anwaltsschreiben oder Gerichtsvollzieher diesen Laden nicht erreichen. Wenn die Postadresse nicht stimmt ist es halt schwierig.

Ich habe mal gegooglet und es gibt eine Sybille Maas aus Königstein im Taunus die Tischtennis Schiedsrichter ist. Vielleicht kommt man über den Verein an die Personen ran.

Auf Sybille Maas war bis vor kurzem Maas International und das Nagelstudio gemeldet.

Sybille Maas Nagelstudio
Neugasse 1
61462 Königstein im Taunus
Tel.: (0 61 74) 93 03 53

rufe doch mal an und frage mal nach.

09.09.2013 | 22:34

von Sven Klotz noch nicht gelöste Beschwerde

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Leider immer noch kein Geldeingang. Die 30 Tagefrist ist nun abgelaufen. Werde nun mit Anwalt und Anzeige drohen!

20.10.2013 | 22:52

von Sven Klotz noch nicht gelöste Beschwerde

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Hallo liebes RaclaBox Team.

Können Sie mir sagen wie die aktuelle Lage aussieht und was man tun kann, um sein Geld wiederzubekommen.

In vielen Beiträgen liesst man ja das es mittlwerweile geklappt hat.

Viele Grüße

20.10.2013 | 23:08

von Sven Klotz | Regelverstoß melden

Danke für die kompetente Antwort.

22.07.2016 | 11:01

von Sven Klotz noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst