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192 Views | 18.08.2013 | 20:21 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6156123

I-CASES (Königstein)

Keine Ware, kein Geld, keine Antwort

Im Juli 2013 bei i-cases eine Mini-MP3-Stereoanlage für ca. 133 € bestellt. Ware wurde sofort bezahlt. E-Mail bekommen mit neuem Status: bezahlt.

Ware sollte nach 3-7 Tagen bei mir eintreffen. Nach sieben Tagen Mail von i-cases bekommen, Ware kann erst in 3-4 Wochen geliefert werden. Daraufhin wurde von mir die Bestellung storniert, Geld wurde von mir zurück verlangt.

Eine Woche später keine Antwort bekommen wegen Stornierung, kein Geld zurück bekommen. Bei Anrufen meldet sich keiner.

Vier Wochen später ist immer noch keine Ware da und kein Geld. Als ich endlich jemanden telef. erreichte, gesagt wurde, dass Ware letzte Woche geliefert wurde. Sollte die Ware bis Ende der Woche nicht ankommen, wird eine Strafanzeige wegen Betrug gemacht.

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin.

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